在牙买加、伯利兹和开曼群岛的中国公民申请护照旅行证，均需通过“中国领事”APP在线提交申请。如确有特殊紧急原因需申请绿色通道，请联系我馆。

一、完成“中国领事”APP下载、注册和实名认证

有关步骤操作细则请参看《“中国领事”APP简介》。

二、业务办理

（一）申请条件

通过“中国领事”APP办理护照旅行证业务的中国公民，原则上须满足以下条件：

1、申请护照换发的条件：护照过期或有效期不足1年、签证页不足4页或容貌变化较大；

2、申请旅行证颁发的条件：申请人存在国籍冲突；

3、申请旅行证换发的条件：旅行证过期或有效期不足半年（从签发日算起，旅行证有效期2年）；　　

4、申请护照、旅行证补发的条件：护照旅行证遗失、被盗或损毁。

5、如申请人因特殊紧急情况需申请旅行证回国，请直接致电我馆紧急领事保护求助电话：+1-876-8178987。

6、如申请人为港澳台同胞且无有效回乡证，可申请旅行证前往中国大陆，请在APP相应模块办理。

（二）信息填报

1、登录“中国领事”APP后，点击相应业务模块，在拟办证使领馆中选择“中国驻牙买加使馆”，选择“护照旅行证”业务模板，根据提示如实、完整、准确填写个人基本信息（包括选填信息）。

2、在线签字确认《国籍状况声明书》，请以居中横向方式在电子签名框中签署本人规范汉字姓名。未满10周岁的申请人，可不签名。

3、按要求格式上传电子证件照片。点击此处查看照片要求。

4、针对不同业务，请根据APP内提示上传相关办证材料。

（三）选择递交材料和取件方式

1、递交材料：如无特殊情况，所有办证材料均需通过APP线上提交。

2、身份验证：为确保相关证件申请系本人操作，APP将对申请人进行人脸识别。如确实无法通过身份验证，可点击“跳过”直接进入下一步。　　

3、提交审核：完成上述步骤并成功提交订单后，相关申请将提交使馆审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度，或根据使领馆审核反馈意见补充信息或材料。

4、面谈面审：如申请人在牙买加，办理护照旅行证业务需本人到馆面谈，16周岁以下的未成年申请人还需由一名法定监护人到场陪同。请注意关注订单状态，及时预约来馆办理时间。来馆办理时，请根据“中国领事”APP内的提示携带相应材料。

如申请护照换发，需携带的材料：订单号、旧护照原件、两张证件照；

如申请护照补发，需携带的材料：订单号、旧护照信息页复印件（如没有，则携带身份证复印件）、两张证件照；

如申请旅行证颁发，需携带的材料：订单号、申请人出生证明原件及复印件、申请人出生时父母所持护照和所持外国居留原件、申请人父母现持护照原件、两张证件照；

如申请旅行证换发，需携带的材料：订单号、旧旅行证原件、两张证件照；

如申请旅行证补发，需携带的材料：订单号、旧旅行证信息页复印件、两张证件照。

5、领取证件：请根据使馆开具的粉色取证单到馆取证。

6、支付缴费：到馆取证时现场缴费，仅接受刷卡或支票，不接受现金。

如申请人在伯利兹或开曼群岛，可邮寄材料至我馆办理护照旅行证，并以视频方式同我馆工作人员面谈，具体安排请发送邮件至kingston@csm.mfa.gov.cn/consulatecj@gmail.com。系统中提示上传牙买加居留等在牙证明材料的栏目，在伯利兹和开曼群岛申请人提供所在地相应材料即可。具体要求请参看《在伯利兹或开曼群岛申请中国护照旅行证须知》。

三、注意事项

（一）所有护照、旅行证、领取养老金资格认证业务原则上均需通过“中国领事”APP办理。

（二）目前，我馆原则上仅受理在牙买加、伯利兹和开曼群岛中国公民通过“中国领事”APP提交的申请。如您不在牙买加、伯利兹或开曼群岛，请尽量通过中国驻当地使领馆提出申请。

（三）“中国领事”APP无法采集护照申请人指纹信息，申请人来馆办理时我馆将采集其指纹。无指纹不影响护照正常使用，仅在入境中国时无法自助通关，须走人工通道。在伯利兹和开曼群岛申请人如希办理含指纹信息的护照，须本人到我馆办理。

（四）所有业务申办费用均须到我馆现场支付或通过邮寄支票支付。使馆不会通过电话或视频要求申请人支付费用。请谨防假借使馆名义的各类电信诈骗。

（五）“中国领事”APP各项功能目前仍在完善之中，申请人在使用过程中如遇到问题请参看《“中国领事”APP常见问题解答》，也可发送邮件至kingston@csm.mfa.gov.cn/consulatecj@gmail.com咨询，发邮件时请附出问题的APP界面截图，我馆将及时予以协助。